安心して仕事ができる職場です!

入社歴7年30代 Nさん

  • ■ 応募したきっかけ、前職はどんなお仕事でしたか?

    元々通信関連に興味があったのですが、子供が1歳になったタイミングで求人誌を見て応募しました。(通信が好き!が決め手)

  • ■ 今、どんなお仕事を担当していますか?

    通信関連会社のコールセンターで解約の受付・抑止業務を行っています。

  • ■ やりがいを感じるときはどんな時ですか?

    頑張った分インセンティブが入るので、とてもやりがいを感じています。

  • ■ 休日の過ごし方を教えてください。

    子どもが習っているサッカーの試合の応援に行くことが多いです。
    (普段は落ち着いた声でお客様対応するので、応援の時は大声を出しています。いいリフレッシュです。)

  • ■ 印象に残っている仕事を教えてください。

    知識の少ないお客様に時間をかけてご理解いただけた時にとてもやりがいを感じます。
    新サービスが出たときに覚えるのが大変なときもあります。
    (大変な時は、自分がお客様の立場だったらどうしたら、利用する?と考えて、覚えるようにしています)

  • ■ NEC VALWAY(バルウェイ)の魅力はなんでしょう?

    困った時は管理者が手厚くフォローしてくれます!(手上げするとすぐに管理者がきてくれ、的確なアドバイスや指示をくれます)

Nさんの一日の流れ

  • 06:30

    起床

  • 07:00

    朝食準備→朝食

  • 08:00

    子ども達の送り出し・掃除・洗濯

  • 08:50

    出発

  • 09:20

    出社 PC電源ON+業務の準備

  • 09:30

    周知を聞いて、お仕事スタート

  • 11:30

    小休憩

  • 13:00

    昼休憩 休憩室で同僚と昼食・雑談

  • 15:00

    小休憩

  • 16:00

    終業 当日の履歴見直し、PC電源オフ 個人の業務BOXを収納して退勤処理

  • 16:30

    夕飯の買い物

  • 17:00

    帰宅

  • 18:00

    夕飯準備→夕食

  • 21:00

    子ども達の就寝準備

  • 22:00

    テレビ・ゲーム・読書など、自分の時間を楽しむ

  • 23:30

    就寝

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