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応募について

求人に応募したいのですが、どうしたらいいでしょうか?

「応募フォーム」または「お電話」からご応募ができます。
ご希望のNo.○○○(数字3ケタ)をお伝えいただくとスムーズに承ることができます。

応募した個人情報のプライバシーは守られますか?

ご応募いただいた個人情報は、当社規定に基づき、責任を持って取扱いたします。
当社プライバシーポリシーはこちらよりご確認ください。
http://www.valway121net.co.jp/policy

どのような職種の求人がありますか?

弊社では、さまざまな職種の求人をご紹介しています。
募集中のお仕事内容に関しては、「求人情報一覧」からも詳細をご覧いただけます。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールよりお気軽にお問い合わせください。

応募から採用までの流れを教えてもらえますか?

応募から1~2営業日以内に、担当者よりご希望条件の確認と面接についてご案内いたします。
面接に参加後、3営業日以内に合格連絡をいたします。
入社時にNEC VALWAYと雇用契約を締結し、就業開始となります。

初心者・未経験者でも応募できるお仕事はありますか?

初心者・未経験者でも応募いただけるお仕事は多数ございます。

応募するために必要な資格はありますか?

必要となる資格やスキルは職種により異なります。「求人情報一覧」の応募条件を参照ください。

応募条件に年齢制限はありますか?

弊社の応募に関して年齢制限は特に設けておりませんが、18歳以下の方、もしくは高等学校に在学中の方に関しては募集対象外とさせていただく職種もございます。それ以外の場合では合否の際に年齢だけを理由に不採用にすることはございません

主婦(夫)・学生でも応募できるお仕事はありますか?

応募いただけるお仕事は多数ございます。

求人内容や面接に関するお問い合わせ先を教えてもらえますか?

お問い合わせ先:https://valway121net-recruit.jp/info
お問い合わせの際は、「求人情報一覧」に記載されたNo.○○○(数字3ケタ)をお伝えいただくと、スムーズに承ることができます。
お気軽にお問い合わせください。

応募した覚えがないのに、応募完了メールが届いたのですが、どうしたらいいでしょうか?

応募された方が間違ってメールアドレスを登録された可能性がございます。
お手数ですが、お電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

電話でのお問い合わせ受付時間を教えてもらえますか?

お電話の受付時間は、平日10:00~18:30です。
つながりにくい場合は、お時間をおいてお掛けなおしいただくか、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

応募条件に年齢制限はありますか?

弊社の応募に関して年齢制限は特に設けておりませんが、18歳以下の方、もしくは高等学校に在学中の方に関しては募集対象外とさせていただく職種もございます。それ以外の場合では合否の際に年齢だけを理由に不採用にすることはございません

未経験でも大丈夫でしょうか?

未経験の方の応募も歓迎しております。
しっかりとして研修カリキュラムと研修後も管理スタッフや先輩からのフォローもあります。
未経験から始められた方も活躍しております。
職種によっては、業界経験のある方であり即戦力になれる方の応募を募っている場合もありますが、もし未経験応募に関してご不安な点がありましたら弊社採用担当までお問い合わせください。

パソコンの基礎知識は必要ですか?

マウス操作と文字入力ができれば問題ございません。

応募資格の条件を満たしてないと選考対象になりませんか?

ご応募頂く時点で資格を満たしていることが条件となります。
ただし、入社日や研修参加の条件が満たしていない場合には、調整が出来ることもございますので、まずはご相談ください。

職務経歴書は必要ですか?

必要ございません。月給制契約社員など雇用形態や職種によりご用意頂く場合もございます。

職歴にブランク期間(未就業)がありますが応募可能ですか?

可能でございます。

現在、就業中ですが応募可能ですか?

可能でございます。
Wワークの方も翌月以降の入社希望の方もご応募いただけます。

入社日は希望できますか?

ご希望可能です。募集職種により研修日程が調整出来かねる場合もございますが、可能な限り調整いたしております。
まずは希望日をご相談ください。

障がいがあるんですがはたらけますか?

可能でございます。弊社でご活躍されている方もいらっしゃいます。
就業場所により階段しかないなど、職場環境が整っていない就業場所もございます。まずはご相談ください。

子供が幼いんですが短時間勤務は可能ですか?シフト制ありますか?

短時間シフトのお仕事もございます。
小さなお子様がいる方も多数活躍されています。

面接から合否まで

アルバイトは実務経験としてアピールできますか?

ぜひアピールしてください。
アルバイトでも社会人経験や実務経験としてアピールできます。

面接の予約はどのようにすればよいですか?

「応募フォーム」または「お電話」からご応募ください。
応募から1~2営業日以内に、担当者よりご希望条件の確認と面接についてご案内いたします。
ご希望のNo.○○○(数字3ケタ)をお伝えいただくとスムーズに承ることができます。

面接はどのように行われますか?

会社概要やお仕事内容の説明、テスト(応募職種により異なる)、面接を行います。
所要時間30~45分程度となります。

面接に行けなくなりそう、または遅れそうな時はどうしたらいいですか?

お問い合わせ先へお電話またはメールにて、ご連絡ください。

面接に行くときの服装や髪型で注意すべきことはありますか?

普段の服装や髪形でお越しください。
オフィスビル内で行いますので、華美過ぎる服装や露出が高い服装、部屋着でのご来社はお控えください。

応募したのですが、その後連絡がありません。どうしたらいいでしょうか?

間違ったメールアドレスでご応募されているか、携帯メールアドレスの場合、ドメイン指定などの受信制限がされているために届いていない可能性がございます。お手数ですが、求人に記載されたお問い合わせ先またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

面接は1対1ですか?

応募者1名と面接官1~2名で行います。

面接の際に交通費は出ますか?

申し訳ございません、自己負担となります。

持参した履歴書の返却はありますか?

アルバイトの面接については、面接時に返却いたします。

遠方からの勤務も可能ですか?

可能でございます。公共交通機関で就業時間に通勤が条件となります。

短期での勤務も可能ですか?

職種により異なりますが、6ヵ月以上の募集が多くございます。
期間限定のお仕事もあります。

入社について

入社後の研修カリキュラムは用意されてるのでしょうか?

職種により期間は異なりますが、全募集職種に研修カリキュラムが設けられております。
未経験の方やブランクがある方もご安心ください。

契約社員も有給休暇を取得できますか?

取得可能です。
※労働基準法で定められた、入社後6ヶ月、全労働日の8割以上出勤していることが条件となります

契約社員から正社員になることはできますか

正社員登用制度がございます。

時間外手当は支払われますか?

労働基準法に基づき時間外手当を支給いたします。
原則1日8時間、または1週40時間を超えて就業した時間については、割増賃金の対象となります。

給与はいつ支払われますか?

時給制の方は、月末〆翌月20日、月給制の方は、月末〆翌月25日にお支払いいたします。
※該当日は銀行休業日の場合は、前営業日にお支払いいたします。

契約社員には、正社員のような福利厚生はあるのでしょうか?

法定による加入条件に満たしていれば、入社日より雇用保険、厚生年金、労災保険に加入いたします。

試用期間はありますか?また、その間の給料はどうなりますか?

試用期間は、時給制・月給制契約のいずれでも試用期間を1.5~2.5ヵ月間設けております。
(入社日により異なります)
応募者と弊社と双方で就業について見極める期間とさせていただいております。

交通費は出ますか?

交通費全額支給となります。(会社規定有り)

コールセンターではどんな人が働いてるの?

10代後半から60代の幅広い年代層の方が働いております。
弊社お仕事をメインで働く方も学生やWワークやボランティアとお仕事以外に力を入れている方も多く就業中です。
また、コールセンターやデータ入力の業務未経験から始められる方、接客・販売、製造業から転職される方も多く活躍中です。

急なシフト変更は可能ですか?

ご相談に応じます。原則、各就業部署の就業ルールに従っていただきます。

お子様の急病時の呼び出しやご家族の緊急時は可能です。

提携の託児所はありますか?

はい、ございます。JR桑園駅徒歩5分 ピッコロこども倶楽部と提携しております。

昇給はありますか?キャリアアップはありますか?

昇給・キャリアアップはございます。契約更新(就業部署により期間異なる)毎に実績を評価させていただきます。

自転車通勤は可能ですか?

申し訳ございません、就業規則により不可となります。

慶弔休暇有りますか?

対象条件を満たした場合、慶弔休暇を取得いただけます。

服装に既定はありますか?ブース内でのスリッパはOKですか?

就業部署により異なりますので、お問合せください。

仕事にあたり自分で用意するものありますか?

職種により異なりますが、基本ご用意いただくものは、ありません。
お願いするならば、楽しくお仕事をしようというお気持ちです。

会社について

分煙されていますか?

分煙オフィスでございます。

ビルはバリアフリーですか?

バリアフリーでない箇所が一部ございます。
詳細はお問い合わせください。

トイレにウォシュレットはありますか?

オフィスビル内にございます。

Wi-fi環境はありますか?

休憩室に無料Wi-fi設置しております(札幌・NCOビルのみ)

勤務ブース内に携帯電話の持ち込み可能ですか?

不可となります。
企業や個人情報など機密事項を扱っておりますので、セキュリティは厳しいルールがございます。

休憩室はありますか?

ございます。就業部署に異なります。

自動販売機はありますか?

ございます。休憩室内の自動販売機は市販より安価で購入可能です。

登録メールについて

「お仕事情報登録メールサービス」とは何ですか?

メールにてご登録いただいたご希望職種の求人情報をご案内するサービスです。

「お仕事情報登録メールサービス」を利用すると、費用はかかりますか?

費用は一切かかりません。ご安心ください。

その他

「お探しのページは見つかりませんでした」とメッセージが表示されますが、どうしてですか?

募集終了し、ページが削除されたり、URLが正しく入力されていないなどの理由が想定されます。
お手数ですが、募集職種および入力されたURLが正しいかご確認ください。
改善されない場合は、お電話やお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

「一時的なエラーが発生しました」とメッセージが表示されますが、どうしてですか?

ご不便をおかけしております。アクセス時に一時的なエラーが発生したと想定されます。
しばらくしてから再度アクセスしていただきますようお願いいたします。

「メンテナンス中です」とメッセージが表示されますが、どうしてですか?

ご不便をおかけしております。ただいま、メンテナンス中です。
しばらくしてから再度アクセスしていただきますようお願いいたします。

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